Tại qs99, chúng tôi tin rằng cá cược chỉ thực sự vui khi bạn kiểm soát được trò chơi – chứ không phải để trò chơi kiểm soát bạn. Trang này cung cấp công cụ, kiến thức và hỗ trợ để bạn luôn chơi trong giới hạn lành mạnh.
qs99 được xây dựng dành riêng cho cộng đồng người chơi Việt Nam với triết lý rõ ràng: cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết áp lực tài chính.
Chúng tôi hiểu rằng không phải ai cũng dễ dàng duy trì ranh giới lành mạnh khi tiếp cận các trò chơi hấp dẫn. Đó là lý do qs99 đầu tư nghiêm túc vào hệ thống công cụ bảo vệ người chơi, đảm bảo rằng mọi thành viên đều có quyền kiểm soát trải nghiệm của mình một cách chủ động và dễ dàng.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy biết rằng: bạn không đơn độc và qs99 luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Miễn phí sử dụng công cụ tự bảo vệ
Đội ngũ CSKH sẵn sàng hỗ trợ
Giới hạn độ tuổi tuyệt đối
Kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức
Tất cả công cụ đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức sau khi yêu cầu
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi giới hạn được đặt, hệ thống tự động từ chối các giao dịch vượt mức – kể cả khi bạn muốn thay đổi sau khi xúc động.
Thiết lập số tiền thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động dừng cho phép đặt cược thêm trong kỳ đó.
Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Sau khi hết thời gian, nền tảng sẽ nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và tạm thời hạn chế truy cập vào các trò chơi.
Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần lý do. Trong thời gian nghỉ, bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược dù muốn.
Đóng hoàn toàn tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Đây là biện pháp mạnh nhất – tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và không thể mở lại trong thời hạn đã chọn.
Dừng nhận toàn bộ email, tin nhắn và thông báo đẩy liên quan đến ưu đãi và khuyến mãi – giảm cám dỗ và áp lực quay lại chơi không có kế hoạch.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, liên hệ qua Live Chat 24/7 trên website hoặc vào phần Cài đặt tài khoản.
Tự loại trừ là biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt nhất mà qs99 cung cấp. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị đóng hoàn toàn trong thời hạn bạn chọn – kể cả khi bạn sau đó liên hệ yêu cầu mở lại, chúng tôi cũng sẽ từ chối để bảo vệ bạn.
Quy trình yêu cầu tự loại trừ chỉ mất khoảng 3 phút và có hiệu lực ngay lập tức.
Nhấn vào biểu tượng Live Chat ở góc dưới bên phải màn hình. Đội ngũ CSKH hoạt động 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Nhắn tin: "Tôi muốn tự loại trừ tài khoản" và cung cấp tên đăng nhập cùng thời hạn mong muốn (6 tháng / 1 năm / vĩnh viễn).
Nhân viên sẽ xác minh bạn là chủ tài khoản thông qua một vài câu hỏi bảo mật ngắn để đảm bảo không ai khác thực hiện thay bạn.
Sau khi xác nhận, tài khoản bị vô hiệu hóa trong vòng 5 phút. Số dư tiền thật (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
qs99 gửi email xác nhận tự loại trừ và nhắc nhở về các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp nếu bạn cần thêm trợ giúp trong quá trình phục hồi.
Cờ bạc có hại không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. Hãy thành thật với bản thân nếu bạn nhận ra mình trong các dấu hiệu dưới đây.
Cá cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất và vẫn tiếp tục cuộc sống bình thường.
Cố gắng "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn và liều lĩnh hơn.
Vay mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc dùng tiền sinh hoạt để cá cược.
Nói dối người thân về việc chơi cờ bạc và số tiền đã mất.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không được chơi trong một thời gian.
Bỏ bê công việc, học hành hoặc trách nhiệm gia đình vì dành quá nhiều thời gian cá cược.
Coi cờ bạc như cách duy nhất để thoát khỏi căng thẳng, lo âu hoặc các vấn đề trong cuộc sống.
Đánh dấu vào những câu áp dụng với bạn trong 3 tháng gần đây. Nếu bạn tích 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.
Nếu bạn tích từ 3 câu trở lên: Đây là dấu hiệu đáng lưu ý. Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của qs99 qua Live Chat để được tư vấn về các công cụ bảo vệ phù hợp.
Những nguyên tắc đơn giản nhưng hiệu quả giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh lâu dài
Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi trong một phiên chơi và tuyệt đối không vượt quá con số đó dù thua hay thắng.
Xem số tiền nạp vào tài khoản như vé xem phim hay bữa ăn nhà hàng – đã chi thì không mong lấy lại, nếu thắng là thêm vui.
Cố gỡ tiền thua là cái bẫy nguy hiểm nhất trong cờ bạc. Nếu đã thua đến mức giới hạn, dừng lại ngay – không có ngoại lệ.
Tức giận, buồn chán, căng thẳng hay say xỉn đều làm suy giảm khả năng phán đoán. Chỉ chơi khi đầu óc tỉnh táo và trạng thái tốt.
Quyết định chơi bao lâu trước khi bắt đầu. Đặt đồng hồ báo thức nếu cần. Khi hết giờ, dừng lại bất kể kết quả thế nào.
Cờ bạc chỉ nên là một trong nhiều hoạt động giải trí – không phải hoạt động duy nhất. Giữ các sở thích, mối quan hệ và lịch làm việc bình thường.
Tuyệt đối không dùng tiền vay mượn, thấu chi thẻ tín dụng hay mượn của người thân để đặt cược. Đây là ranh giới quan trọng nhất cần giữ vững.
Sau mỗi 45–60 phút, hãy đứng dậy, đi lại và uống nước. Nghỉ ngơi giúp bạn tỉnh táo, tránh quyết định bốc đồng vì chơi liên tục quá lâu.
Không có "hệ thống chiến thắng" đảm bảo trong cờ bạc. Mọi kết quả đều ngẫu nhiên và tỷ lệ lợi thế luôn nghiêng về nhà cái trong dài hạn.
Nhận giúp đỡ không phải là dấu hiệu yếu đuối – đó là sự dũng cảm. Nếu cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy chủ động tìm hỗ trợ ngay hôm nay.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ qua các kênh hỗ trợ sau
Đội ngũ CSKH qs99 trực 24/7. Phản hồi trong vòng 2 phút. Được đào tạo về hỗ trợ người chơi có vấn đề.
Gửi yêu cầu tự loại trừ hoặc phản hồi về các công cụ bảo vệ qua địa chỉ: [email protected]
Đội ngũ tư vấn qua điện thoại hoạt động từ 07:00 đến 01:00 mỗi ngày. Số điện thoại hiển thị sau khi đăng nhập tài khoản.
qs99 khuyến khích người chơi gặp khó khăn tìm đến các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần tại cơ sở y tế địa phương.
Nếu bạn cảm thấy căng thẳng, lo lắng hoặc cần hỗ trợ sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ với các bệnh viện tâm thần công lập tại địa phương hoặc đường dây hỗ trợ tâm lý của Bộ Y tế Việt Nam. Tại TP. Hồ Chí Minh, bạn có thể đến Bệnh viện Tâm thần TP. HCM. Tại Hà Nội, có thể tìm đến Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia. Đây là dịch vụ miễn phí hoặc chi phí thấp, bảo mật và không phán xét.
qs99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ, nhưng vai trò của phụ huynh cũng cực kỳ quan trọng.
Nếu bạn chia sẻ thiết bị với con cái trong gia đình, hãy áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo trẻ không tiếp cận các nền tảng cá cược:
Nếu bạn phát hiện trẻ em đã truy cập hoặc tạo tài khoản trái phép tại qs99, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat để chúng tôi xử lý kịp thời và bảo mật.
Giới hạn độ tuổi bắt buộc tại qs99
Xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình KYC
Đóng tài khoản ngay nếu phát hiện người dưới 18 tuổi
Hoàn trả toàn bộ số dư tiền thật sau khi xác minh
Không dùng hình ảnh hoặc nội dung hướng đến trẻ em
Trải nghiệm nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Đăng ký tài khoản và luôn kiểm soát được cuộc chơi của mình.